酒店回复：

尊敬的宾客， 您好！感谢您入住淮安曙光国际大酒店！我们酒店位于淮安的市中心，吃住行、游购娱都特别方便。很高兴能为您带来满意的入住体验。我们会继续努力，竭诚为您提供更优质的服务，期待与您的再次相约！

酒店回复：

尊敬的宾客， 您好！首先感谢您抽出时间为我们酒店作出宝贵的评价及建议，同时也对于酒店未能给您带来完全满意的入住体验，向您表示诚挚的歉意，针对您的建议和意见，我已将您反映的问题转至相关部门，我们的团队会认真分析及改进，我们将不断致力于完善每一个细节来提供您完美的入住享受。 我本人和酒店全体员工也衷心地希望在不久的将来，能有机会再次迎接您的到来。