酒店回復：

尊敬的賓客， 您好！感謝您入住淮安曙光國際大酒店！我們酒店位于淮安的市中心，吃住行、游購娛都特別方便。很高興能為您帶來滿意的入住體驗。我們會繼續努力，竭誠為您提供更優質的服務，期待與您的再次相約！

酒店回復：

尊敬的賓客， 您好！首先感謝您抽出時間為我們酒店作出寶貴的評價及建議，同時也對于酒店未能給您帶來完全滿意的入住體驗，向您表示誠摯的歉意，針對您的建議和意見，我已將您反映的問題轉至相關部門，我們的團隊會認真分析及改進，我們將不斷致力于完善每一個細節來提供您完美的入住享受。 我本人和酒店全體員工也衷心地希望在不久的將來，能有機會再次迎接您的到來。