酒店回復：

尊敬的賓客， 您好！感謝您下榻淮安曙光國際大酒店。很高興我們的酒店和團隊能給您留下美好的印象。您對支艷的表揚及認可我們會及時傳達給她和她的領導。期待您的再次光臨，我們將為您提供更優質的服務。

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尊敬的賓客， 您好！感謝您入住淮安曙光國際大酒店，并與我們分享您的入住體驗。對于您入住期間不愉快的經歷，請接受我們最真誠的歉意。我已將您所說的被子的問題轉至客房部，我們會逐步升級改善我們的各項設施，以確保此類情況不會再次發生。酒店會不斷致力于完善每一個細節來提供您完美的入住享受。 我本人和酒店全體員工也衷心地希望在不久的將來，能有機會再次迎接您的到來。

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